Le présent règlement de fonctionnement des P’tits Petons a pour objet de définir l’ensemble des acteurs de la structure
: des professionnels, des intervenants extérieurs et des parents dont l’enfant est accueilli :
- Il fixe les modalités d’organisation et de fonctionnement du Multi accueil
- Il vise à régler l’ensemble des relations entre les parents, l’équipe pédagogique et la directrice.
- Il est l’outil sur lequel tout le personnel pédagogique s’appuie pour que le cadre soit respecté
- Il est aussi un document “ressource” pour expliquer dans quelles conditions
l’enfant sera accueilli et pourra s’épanouir en toute sécurité
- Il est validé par la PMI, la CAF ainsi que la Communauté Urbaine de Strasbourg (CUS)
La structure propose 3 types d’accueil :
Un accueil régulier formalisé par un contrat négocié entre les parents et la
directrice de la structure, détaillant les heures et les jours qui sont réservés
à l’accueil de l’enfant pour une durée déterminée.
Un accueil occasionnel, un accueil d’urgence.
Élaborée à travers une démarche participative associant les parents et les professionnels-les à la Ville de Strasbourg et la Caisse d'Allocations Familiales du Bas Rhin, la charte qualité vise à assurer un service cohérent et un haut niveau d'accueil proposé aux enfants et aux parents dans les établissements collectifs (crèche, …).
Dix engagements expriment les valeurs et les objectifs partagés en faveur de la qualité d'accueil des enfants et des familles.
Garantir un parcours simple et transparent, de l'information à l'attribution d'une place d'accueil
Construire des liens personnalisés et sécurisants pour l'enfant et ses parents
Garantir un quotidien ajusté aux besoins individuels de l'enfant
Favoriser le jeu spontané et l'activité, source d'éveil et d'autonomie
Accompagner l'enfant dans son processus de socialisation
Adopter et maintenir une attitude professionnelle et bien-traitante
Développer la coopération entre professionnels-les et parents
Répondre aux besoins de l'enfant, du parent et du-de la professionnel-le par une organisation performante
Soutenir le développement du langage chez le jeune enfant et valoriser les langues et cultures familiales
Mettre en œuvre, suivre et évaluer les engagements de la charte qualité
La charte qualité a été approuvée à l'unanimité par le Conseil municipal du 27 juin 2011et 23 octobre 2017. Elle existe sous deux formes :
Une version complète détaillant les engagements à l'intention des professionnels-les de la petite enfance
Une version plus synthétique pour les familles.
Téléchargement "charte qualité" ci-dessous
Charte qualité des établissements de la petite enfance
Version complète
Charte qualité des établissements de la petite enfance
Synthèse
